保定的货运老板有没有怀疑过自己的司机?明明两个小时能到的路跑了四个小时,油费也比正常多。你心里有数但拿不出证据,说了司机也不认。这种情况在很多保定跑货运的车队里并不少见。
司机绕路到底损失多大
在保定市区这种情况特别常见,很多老板都跟我反映过。
在保定本地这种情况特别常见,很多老板都跟我反映过。
明面上的损失是多出来的油费和过路费。一辆货车跑一趟京津冀线路,正常油耗八百块,如果绕路或者中途干私活可能涨到一千甚至更多。十辆车一个月下来多出来的油钱就不是小数目了。
还有隐形的损失:时间。绕路意味着到达时间推迟,可能影响下一个订单;私活意味着车辆和司机疲劳度增加,安全隐患也大了。我在保定经济开发区一家做配件运输的企业见过,他们就是因为这个问题一年多花了快十万。
技术手段怎么管
现在管这个事情技术上已经很成熟了。手机APP就能实现GPS轨迹记录和异常报警——偏离预定路线超过一定距离就自动提醒,停留时间过长也会标记。不需要额外买昂贵的车载设备。
关键是怎么用这个数据。不是拿来天天盯着每个司机看,而是定期分析——哪些司机经常有异常、哪些线路容易出问题、是不是调度本身安排不合理导致的绕路。数据分析比单纯监控更有价值。
怎么跟司机沟通这件事
这是很多老板担心的事:装了监控系统司机会不会有抵触情绪?我的经验是:只要你不是偷偷摸摸装的正大光明讲清楚目的,大部分司机是理解的。毕竟公司要生存,成本控制不好大家都没好处。
保定一家做食品配送的企业做得比较好:他们把轨迹数据和绩效挂钩,跑得好路线准的有奖励。这样司机不觉得是在监视他,而是在帮他证明自己工作到位。实施之后司机配合度很高,油费还降了15%。
总结
这些经验都是我在保定跑客户这些年实打实积累下来的,不是书本上抄来的理论。
你要也在为类似的事发愁不妨找个时间聊聊说不定能有新的思路。
总结:保定货运企业管理司机行为,技术手段只是基础,管理制度和激励机制才是关键。有了数据之后怎么用、怎么奖惩,这些比装什么系统更重要。你要也在为司机管理头疼,建议先把规则定清楚再上工具,不然有了工具也不会用。